Übersicht

Mit einem Exklusivkatalog bestehende Kundenbeziehungen festigen oder neue Kundenbeziehungen ermöglichen.

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Lieferant Exklusiv- Sicht offener Marktplatz Kunde * Lieferanten können sein: Händler, Hersteller, Distributoren, u.a. mit Direktbelieferung

AusgangssituationKunde - Mercateo - Lieferant 1. EinrichtungsprozessLieferant akquiriert Kunden bzw. Kunde fordert einen Exklusivkatalog des Lieferanten 2. Bereitstellung ExklusivkatalogLieferant stellt diesen Exklusivkatalog mit verhandelten Konditionen zur verfügung - in der Exklusivsicht des Kunden 3. Bestellprozessa) Kunde bestellt Ware aus Exklusivkatalog b) Bestellung wird ohne Veränderung der Konditionen direkt an den Lieferanten gesendet 4. Versenden der WareLieferant sendet die Ware direkt an den Kunden 5. RechnungLieferant stellt dem Kunden die gelieferten Artikel in Rechnung 6. BezahlungKunde begleicht Rechnung an Lieferanten

Mercateo bietet Lieferanten an, bestehende Kundenbeziehungen zu digitalisieren und über das Mercateo-System abzuwickeln.

Die Kunden greifen damit über einen sogenannten

Lieferanten können ihr Sortiment mit allen vereinbarten Konditionen im Exklusivkatalog ihrer Kunden bei Mercateo anzeigen. Dabei ändert sich an der bestehenden Vertragsbeziehung zwischen Lieferant und Kunde nichts.

Bestellungen, die aus solchen Exklusivkatalogen erzeugt werden, werden direkt mit den zwischen Kunde und Lieferant verhandelten Konditionen an den Lieferanten gesendet. Ansprechpartner für den Kunden ist weiterhin der Lieferant.