Umschalter - Wechsel zwischen Hörer und Headset
Viele im Büroalltag verwendete
Telefone besitzen keinen gesonderten Anschluss für ein Headset. Um trotzdem in den Genuss der Vorteile bei der Verwendung eines Headsets zu kommen, kann ein einfacher Umschalter an den Anschluss für den Hörer eingesteckt werden. Sie können mit Hilfe dieses Adapters sowohl den
Telefonhörer als auch das Headset nutzen, ohne ständig die Steckverbindung zu lösen und neu verkabeln zu müssen.
Headsets vs. Telefonhörer
Sicherlich reicht in vielen Situationen die Verwendung eines herkömmlichen Telefonhörers aus, Headsets sorgen aber auch in dem Bereich der Telefonie für mehr Ergonomie und Flexibilität. Während beim Erstellen von Notizen oder Suchen von Unterlagen der Hörer zwischen Schulter und Kopf festgeklemmt wurde, so haben Sie mit einem
Headset beide Hände frei. Die Folge ist eine bessere Körperhaltung und somit eine Verminderung von entstehenden Muskelverspannungen. Da Sie beide Hände frei haben, sind Sie im Büroalltag wesentlich effizienter unterwegs, neben dem Telefonat können Sie eine weitere Aufgabe erledigen und die Tastatur mit allen zehn Fingern bedienen.
Telefonhörer vermitteln in vielen Bereichen noch das Gefühl des persönlichen Gesprächs. Wer nur mal schnell beim Kollegen nachfragen muss, eine kurze Terminabsprache durchführen will oder das Taxi für den Kunden ruft, braucht nicht extra das Headset aufzusetzen.
Damit Sie diese Vorteile nutzen können, ohne sich gleich neue Telefone anschaffen zu müssen, da die Anschlüsse nicht vorhanden sind, greifen Sie ganz einfach zu einem Umschalter für Headset und Telefonhörer. Bei einfachen Geräten handelt es sich um einen einfachen Y-Verteiler, der den Ton aufsplittet und an Hörer und Headset verteilt. Sie sparen sich Mühe und Zeit und schonen sowohl die Anschlussstellen des Telefons als auch die Stecker von Headset und Telefonhörer.
Kombigeräte
Einige Umschalter haben gleichzeitig einen Verstärker verbaut. Prüfen Sie, ob Ihr Headset ein solches Gerät benötigt oder ob Sie auf die besonderen Funktionen zurückgreifen möchten. Ein verbauter Telefonverstärker bringt viele Vorteile mit, und um Kabelgewirr zu vermeiden, ist es günstig, einen funktionell kombinierten Umschalter-Verstärker zu erwerben. Der Impendeanzwert, also die Widerstandswerte, die das Ausbreiten der entstehenden Schwingungen verhindern, wird zwischen Telefon, Headset-Mikrofon und Lautsprecher optimal angepasst. Dadurch entsteht ein gutes Klangbild und nicht nur Sie sind klar und deutlich zu verstehen, sondern auch Ihr Kommunikationspartner.
Optimierte Lautstärke
Damit Sie neben dem Umschaltmechanismus zwischen Headset und Telefonhörer Ihre individuellen akustischen Ansprüche erfüllen können, ermöglichen die Kombinationsgeräte beispielsweise die Regulierung der Lautstärke. Je nach Empfinden können Sie in jedem Gespräch, die für Sie optimalen Einstellungen vornehmen. Oft erscheint die eine oder andere Stimme durch ihre Stimmlage als unangenehm. Die Belastung kann dann mittels Lautstärkeminderung herabgesetzt werden. Kommt es zu starken Nebengeräuschen im Büro, weil der Kopierer gerade läuft, schalten Sie einfach auf lauter.
Stummschalten
Damit Ihr Gegenüber nicht alles hört, was Sie zu sagen haben, ist die Möglichkeit zur Stummschaltung eine empfehlenswerte Funktion. In Telefonkonferenzen schalten Sie sich nur noch zu, wenn es Ihrerseits etwas zu sagen gibt. Die Geräuschkulisse von Konferenzen wird minimiert und eine bessere Tonqualität erzeugt.
Akustischer Arbeitsschutz
Laute Geräusche, die durch Hörer oder Headset direkt an Ihr Gehör dringen, können schwere gesundheitliche Schäden verursachen. Daher sollten Sie unbedingt darauf achten, dass eine Dezibel-Begrenzung vorhanden ist. Trillerpfeifen oder andere laute Töne haben keine Chance. Die EU-Richtlinien zum Lärmschutz am Arbeitsplatz werden eingehalten und auch die Unfallverhütung in Call Centern und anderen Telefonarbeitsplätzen kommt nicht zu kurz.
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