Praxis des Workflow-Managements

I Business Engineering: Von intuitiver Organisation zu rationalen Workflows.- II Von der Strategie bis zum Workflow -- Praxisbericht der Secura Versicherungen.- III Computerunterstützte Gruppenarbeit -- eine Einführung.- IV Anforderungen an die Modellierung von Workflows.- V Workflow Requirements of the Black Forest Group.- VI Evaluation eines Workflow-Systems.- VII Vom Geschäftsprozess zum Workflow.- VIII Workflow-Management: Strategie einer Grossbank.- IX Workflow-Integration im Kreditbereich.- X Konzeption und Pilotierung eines Workflow-Systems in der Bayerischen Landesbank.- XI Projekt-Vorgehen für die Implementierung von Workflow-Management-Systemen am Beispiel eines Projektes im Bankenbereich.- XII Pilotprojekterfahrungen.- XIII Standardsoftware, Desktop-Integration und Workflow-Management.- XIV Workflow-Management bei Landis & Gyr.- XV Workflow-Management-Systems: Source and Solution of Privacy Problems in Organisations.- XVI Workflow Metrics -- One of the great benefits of Workflow.- XVII Workflow-Management -- Szenarien und Potentiale.- XVIII Chancen und Risiken von Workflow-Management.