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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention Post Warranty


Menge:  Stück  
Produktinformationen
HPE 1 Year PW CTR w/DMR MSA2K Enc FC
HPE 1 Year PW CTR w/DMR MSA2K Enc FC
Artikel-Nr.:
     C1002-6126738
Hersteller:
     HP
Herst.-Nr.:
     U2KD7PE
EAN/GTIN:
     4058154368565
Suchbegriffe:
Care Pack
Care Pack Serviceerweiterung
Serviceerweiterung Care Pack
Care Pack Support
HPE Care Pack-Services bieten aktualisierte Serviceleistungen zur Erweiterung Ihres Garantie-Umfangs, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können.
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden
Weitere Informationen:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Stelle
Vor-Ort
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Wiederherstellungszeit
6 Stunden
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr
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