HPE Foundation Care Call-To-Repair Service

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Stelle

Vor-Ort

Serviceverfügbarkeit

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Wiederherstellungszeit

6 Stunden

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: AP838B#ABB, AP838BR#ABH, AP839B#ABB, AP841BR#ABH, AP845BR#ABH, AW593AR#ABH, AW593BR#ABH, AW594BR#ABH, AW596B#ABB, AW596BR#ABH, BK830AR#ABH, BK830B#ABB, C8R12AR#ABH, C8R15AR#ABH, C8S55AR#ABH, E7V87AMR, E7V89AMR, E7W02AR#ABH, E7W37AR, E7W38AR, QR518AR, QR519BR, QR520BR, QR521BR, QR524BR, QR525BR, QR527BR, QR528BR, QR529BR, QR531BR, QR532AR