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| Artikel-Nr.:
C1002-7080718 Herst.-Nr.:
FSP:GB3S10Z00DES9B EAN/GTIN:
4057185993265 |
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| Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten. Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für CELVIN NAS Q703, NAS QE705, NAS QE805, NAS Server Q802, NAS Server Q805, NAS Server Q905 Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) | | Lokalisierung | EMEIA | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Zweiter Arbeitstag | | Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden | | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | Fujitsu CELVIN NAS Q703, NAS QE705, NAS QE805, NAS Server Q700, NAS Server Q800, NAS Server Q802, NAS Server Q805, NAS Server Q902, NAS Server Q905 |
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