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| Artikel-Nr.: C1002-7080739 Herst.-Nr.: FSP:GB3S20Z00DEST5 EAN/GTIN: 4057185995832 |
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| Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten. Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für ETERNUS DX 410 S2, 440 S2, 4x0 S2, 60 S2, 8700 S2, 8700 S3, 8900 S3 Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) | | Lokalisierung | EMEIA | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden | | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | Fujitsu ETERNUS DX 410 S2, 440 S2, 4x0 S2 Drive Enclosure, 60 S2, 60 S2 Drive Enclosure, 8700 S2, 8700 S3, 8900 S3 |
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