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| Artikel-Nr.:
C1002-7081309 Herst.-Nr.:
FSP:GD5SD0Z00DES8B EAN/GTIN:
4057185992565 |
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| Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten. Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - 9x5 - Reparaturzeit: am nächsten Arbeitstag - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S5, 800 S6 Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) | | Stelle | Vor-Ort | | Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden | | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | | Wiederherstellungszeit | Am nächsten Arbeitstag | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | Fujitsu ETERNUS CS 800 S2, 800 S3, 800 S4, 800 S4 Scale, 800 S5 Scale, 800 S6 Entry, 800 S6 Entry2, 800 S6 Scale |
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