HPE Nimble Storage Next Business Day

Menge:

Stück

Produktinformationen

Artikel-Nr.:
C1002-7196983

Der Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag umfasst einen ab dem Tag der Lieferu Service, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sollte das Syste aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der unten Supportnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Service-Techniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

HPE Nimble Storage Next Business Day - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für 210 TB Speicherarray) - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: Q2Q54A, Q2Q55A, Q2Q56A

Inbegriffene Leistungen

Vorabaustausch defekter Komponenten

Volle Vertragslaufzeit

Am nächsten Arbeitstag

Abgedeckte Konfigurationen

210 TB Speicherarray

Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Softwareanwendungs-Support - 90 Tage

Informationen zur Kompatibilität

P/N: Q2Q54A, Q2Q55A, Q2Q56A