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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention

Menge:

Stück

Produktinformationen

Artikel-Nr.:
C1003-6126054

Hersteller:
HP

Herst.-Nr.:
U1QZ8E

EAN/GTIN:
4058154358887

Suchbegriffe:

Care Pack
Care Pack Serviceerweiterung
Serviceerweiterung Care Pack
Care Pack Support

Der HPE Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden

Weitere Informationen:

Allgemein	Inbegriffene Leistungen	Arbeitszeit und Ersatzteile
	Volle Vertragslaufzeit	3 Jahre
	Stelle	Vor-Ort
	Serviceverfügbarkeit	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
	Wiederherstellungszeit	6 Stunden
Details	Service und Support	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre