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| Artikel-Nr.:
C1003-6705158 Herst.-Nr.:
H1FB9E EAN/GTIN:
4058154276969 |
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| HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs. HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JH296A#AC3, JH296A#AC4, JH296A#B8X, JH297A#AC3, JH297A#AC4, JH297A#B2B, JH297A#B8X Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Stelle | Vor-Ort | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | | Wiederherstellungszeit | 6 Stunden | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | P/N: JH296A#ABB, JH296A#AC3, JH296A#AC4, JH296A#B2E, JH296A#B8X, JH297A#ABB, JH297A#AC3, JH297A#AC4, JH297A#B2B, JH297A#B8X |
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