HPE 1Y

Übersicht
Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

Features
Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware.
- Bietet Software-Support per Telefon durch überaus qualifiziertes Support-Personal mit Reaktion innerhalb von zwei Stunden.
- Aktualisiert HP Software und bestimmte Software anderer Hersteller zu vorhersehbaren Kosten.
- Einsparungen durch Abonnieren von Softwareaktualisierungen.
- Ermöglicht den Zugriff auf die elektronische Support-Anlaufstelle von HP, die Ihnen u. a. Software-Patches, eine Datenbank mit Symptomen und Lösungen, Produktbeschreibungen, Spezifikationen und technische Literatur bietet.