Headset – für die mobile Kommunikation
Ein Headset ist Ihre Möglichkeit für den Schritt in die mobile
Kommunikation. Es besteht aus einem Kopfhörer und einem Mikrofon und hat somit die gleichen Aufgaben wie ein Telefonhörer. Ein Headset hat jedoch einen entscheidenden Vorteil: da es am Kopf bzw. am Ohr befestigt ist, haben Sie beide Hände frei. So können Sie telefonieren und gleichzeitig andere Dinge erledigen.
Wo können Sie Ihr Headset anschließen?
Ein Headset kann an drei verschiedene Geräte angeschlossen werden:
Telefon,
Handy und
Computer.
- Der Anschluss am Telefon ist vor allem für die Arbeit im Callcenter und im Büro von Nutzen. Sie können mit Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern telefonieren und parallel dazu die Tastatur bedienen, Notizen machen und in Dokumenten blättern.
- Das Headset am Handy eignet sich ebenso für die Verwendung im Büro, kann aber auch während des Autofahrens verwendet werden.
- Der Anschluss an den PC ermöglicht hauptsächlich das IP-Telefonieren, also das Telefonieren über Internet. Dabei sind Headsets meist preiswerter als spezielle Telefonhörer für den PC.
Die wichtigsten Unterschiede
Headsets unterscheiden sich in diversen Merkmalen wie Verbindung und Befestigung.
- Es gibt im Wesentlichen drei Möglichkeiten der Verbindung. Die herkömmliche Variante ist mittels Kabel. Ein schnurloses Headset wird an einer Basisstation angemeldet und mit Hilfe eines Akkus aufgeladen. Ein Bluetooth Headset funktioniert auch ohne Kabel und hat meist eine Reichweite von bis zu zehn Meter.
- Die gebräuchlichsten Befestigungen sind Überkopfbügel und Ohrhaken. Bei einem Überkopfbügel wird das Headset klassisch über dem Kopf getragen. Da Sie bei dieser Variante meist über beide Ohren beschallt werden, nehmen Sie kaum andere Geräusche wahr. Dies ist nicht der Fall bei einem Ohrhaken-Headset. Dieses hat in der Regel nur einen Kopfhörer und sitzt fest an einem Ohr.
